春日苏北，物流繁忙。3月24日，中国石油江苏销售公司连云港地区连海、大浦两座LNG加气站传来喜讯，当日两站合计销量突破120 吨，刷新苏北地区加气站单日销量纪录，标志着当地绿色能源零售服务从单点发力迈向区域协同发展新阶段。目前两站日均销量稳定在90吨左右，为区域绿色物流高效运转提供稳定清洁能源保障。

　　时间回到2023年，连海加气站刚投运时，所在204省道沿线加气配套不完善，日均进站加气车辆偏少，站点运营面临挑战。为打开局面，连海加气站站长李波带队走访调研，精准对接货车司机需求，率先搭建司机物流信息社群，持续推送加气资讯、错峰提示与服务信息，用贴心服务拉近与客户距离。

　　依托28个覆盖各类物流车辆司机的社群，站点坚持每日发布加气相关信息、解读服务政策、引导错峰加气，持续提升客户体验。细致周到的服务赢得司机认可，站点人气稳步提升，2025年连海加气站销量持续攀升，彻底改变初期运营局面。

　　随着销量增长，提升服务品质、优化客户体验成为新的发力方向。在“服务赋能零售”理念指引下，连云港分公司2025年四季度推进连海站“司机之家 2.0”升级改造，聚焦货车司机停车、就餐、休息、洗漱等实际需求，打造一站式综合服务场景。升级后的“司机之家”面积达200平方米，提供免费洗衣、免费洗浴、24小时热水等便民服务，增设临时休息舱、自助厨房等设施，联合餐饮品牌推出实惠餐食，让长途奔波的司机感受到便捷与温暖。同时，站点结合司机出行特点，推出多款便捷化非油品服务产品，延长客户停留时间，丰富服务供给，形成“加气引流、服务增值”的良性循环。

　　单一站点的提升难以形成区域合力，布局协同、串点成线成为突破关键。2025年，抢抓长三角绿色物流发展机遇，江苏销售在204国道布局完善加气网络，4月底大浦站增设加气业务，打造204国道绿色能源服务走廊。新站点投运初期受区位影响，运营效果不佳，而连海站接近承载上限，两站发展不均衡问题凸显。对此，连云港分公司实施 “双站协同” 发展策略，推动两站从“各自为战”转向“联动发力”。针对客户用气需求，站点优化液罐调度与供应模式，保障气源品质；推出集团客户差异化服务政策，吸引大型物流车队合作，打通两站服务与优惠体系，实现客户合理分流、资源高效共享。通过一系列协同举措，两站“双子星”效应充分显现，有效破解发展不均衡难题，让204国道成为绿色能源服务通道，与沿线能源站点形成互补，进一步完善区域加气服务网络。

　　从“站等车”到“车找站”，从单点运营到双站协同，中国石油江苏销售公司连云港地区以精准布局补服务空白、以品质服务聚客户、以协同联动强区域优势，实现LNG销售服务规模与质量同步提升，为绿色能源零售服务高质量发展探索出可借鉴的实践路径。（马亮 杨帅）