企业形象是企业文化的重要组成部分，是企业参与市场竞争的无形资产，是以塑造员工形象为基础，以突出产品和服务形象为关键，通过自身和各种媒体推向社会，给用户留下统一、深刻、系统的印象，从而营造出一种最佳的经营环境。企业形象对于企业取信用户、提升竞争力、赢得市场具有重要意义。