四川石油管理局重庆、成都、川南、南充、川西南、川西、川西北、川中8个公共事务管理中心，担负着四川油气田物业管理、离退休管、公共事务管理三大职能，按照“企业＋模拟政府＋模拟社会”和“社会化服务，区域化管理，企业化经营、市场化运作”的模式运作。服务区域内共有相对独立的生产、生活基地138个，物业小区186个，主要分布于四川省、重庆市的120个市、县、镇（乡），管理各类生产办公、公建配套及住宅783.24万平方米，居住人口约17.5万人。我局物业管理系统把优质服务作为工作的主要职责，从服务态度、服务质量、服务标准、服务礼仪等方面入手，制定和完善了《物业管理暂行办法》、《物业管理行业管理与服务工作考核评定细则》、《物业管理服务基本要求》和《四川油气田绿化管理暂行办法》等一系列制度、标准、措施和办法，在服务的细化上下功夫，让每项服务都能按照规定的程序和标准操作，形成标准化、规范化服务的长效机制。同时，我们把内强素质、外树形象，全面提升整体服务水平作为规范服务的基础工作，提出了“用户首叫责任制、质量承诺制、定期回访制、全员责任制”的“四制”服务承诺，提出了“激情、热情、感情、真情、友情、亲情”等管理理念，认真开展“优质服务、优良作风、优美环境、群众满意”的三优一满意劳动竞赛活动，认真开展物业管理技能竞赛活动，增强了业主对服务工作的认同感。川中公管中心全面实施QHSE，取得ISO9001：2000质量管理体系证书。川西北公管中心再次被中央文明委授予全国精神文明建设工作先进单位，重庆大石坝石油社区等12个单位连续被评为省级文明单位。