（2010年2月9日）

为了认真贯彻公司2010年工作会议暨八届五次职工代表大会精神，深入落实“站着做人、跪着服务”的服务理念，全面提升驾驶员队伍的基本素质，持续强化生产运行过程中的数质量管理，切实提高车辆的运行效率和生产管理水平，优质、高效、安全地完成运输任务，全面实现生产运行、安全环保和服务质量管理运行目标，确保让用户满意，提升和维护“中国石油运输”的品牌形象，公司决定，在运输配送单位驾驶员中开展“三争三创”活动。

一、组织领导

公司成立“三争三创”活动领导小组。

组  长：刘  志

二、活动目的

进一步强化驾驶员完成运输生产任务的积极性和主动性，深化运输过程中优质服务的理念，为用户提供一流的服务，提高车辆运行效率，切实增强公司运输配送的竞争能力。

三、活动范围

公司所属46家运输配送单位及其生产车辆的驾驶员。

四、活动内容

“三争三创”具体内容为：争当完成任务的标兵，创单车运输指标新高、争当优质服务的先进，创单车数质量事故为零；争当安全生产的模范，创单车安全无事故。

（一）争当完成任务的标兵，创单车运输指标新高。驾驶员要超额完成下达的单车运输任务指标和单车运行效率指标，包括货运量、货物周转量、运输收入、变动成本控制、利润以及车辆完好率、工作率、车吨产量、吨位利用率、里程利用率、日配送次数都创单车历史新高。

（二）争当优质服务的先进，创单车数质量事故为零。驾驶员在执行运输任务、提供运输服务的过程中，遵章守纪，正规操作，确保车辆和承运货物的安全，做到承运物资不短缺、优质服务、安全正点到达率100%、用户平均满意率达到100%，保证单车数质量事故为零。

（三）争当安全生产的模范，创单车安全无事故。驾驶员要精心爱护车辆设备，规范遵守车辆日运行管理规定，遵守安全操作规程，坚持车辆日例行保养和定期维护维修，使车辆始终处于完好状态，做到运输、装卸、修保过程安全无事故。

五、时间安排

活动时间为2月10日-12月31日，具体分三个阶段进行。

第一阶段：部署和动员。2月10日至2月28日。各单位要认真安排部署，制定“三争三创”活动实施细则，将各项工作落实到位。要利用各种宣传媒体进行广泛宣传动员，大力营造活动氛围，确保全体驾驶员人人皆知、人人参与。

第二阶段：组织和实施。3月1日至11月30日。各单位组织实施，并将“三争三创”活动与日常生产运行有机结合起来，每季度对工作的开展情况进行检查指导，并将工作的开展情况纳入各基层单位的生产任务考核，确保活动顺利进行。公司每季度将对各单位活动开展落实情况进行抽查和通报。

第三阶段：总结和验收。12月1日至12月31日。各单位要按照《“三争三创”活动考核评比标准》，对活动的开展情况进行全面的检查、验收和评比，总结经验，不断提高生产运行管理水平。公司将对各单位活动开展情况进行考核评比通报。

六、评比奖励

（一）评比标准

凡是运输配送二级单位的生产车辆驾驶员，在一定的时间内，全面超额完成二级单位所下达的单车运输生产任务，没有发生任何数质量事故和安全事故，单车运行效率指标达到或者超过二级单位车辆平均运行效率指标，并创历史新高，均有资格获得“三争三创”优秀驾驶员。

（二）评比流程

全年的评比阶段分为一季度、上半年、1-9月份、全年四个阶段。各二级单位要根据驾驶员的工作业绩对照标准分阶段进行评选，在各阶段评出“三争三创”优秀驾驶员。

七、有关要求

（一）切实加强对“三争三创”活动的组织领导

各单位领导要高度重视“三争三创”活动，成立活动组织机构，并结合本单位实际，制定活动实施细则、不同车型的任务标准和车辆运行效率所要达到的标准。要周密部署，精心安排，责任到人，严抓细管，切实开展好“三争三创”活动。

（二）全面做好“三争三创”活动的宣传教育工作

一是各单位要充分利用板报、横幅、信息门户、简报等多种形式，积极开展形式多样的宣传教育活动，加大宣传声势，强化员工的服务意识，规范服务行为，提升驾驶员的技术素质和职业道德水平，营造出浓厚的活动氛围，使活动人人皆知。二是各单位要强化对驾驶员的教育，加强数质量损耗与驾驶员业绩挂钩考核工作，教育驾驶员忠诚企业、爱岗敬业，建立起驾驶员稳定工作的激励约束长效机制。

（三）抓好“三争三创”活动的考核评比工作

各单位要按阶段认真做好驾驶员“三争三创”活动的评比工作，按驾驶员完成的工作业绩和要求达到的具体标准进行评判。同时，要认真总结优秀驾驶员开展活动的先进经验，评选结果上报公司前要张榜通告，使评选出的优秀驾驶员工作业绩硬气、广大驾驶员服气。公司将按季度对各单位开展的“三争三创”活动情况进行汇总整理并进行通报，督导各单位全面开展好此项工作。