（2010年1月7日）

2009年，公司信息门户管理系统以打造“网上中国石油运输”为目标，从提升信息总量着手，强化信息更新频率，夯实管理工作基础，在公司各级领导和全体信息员的大力支持和积极配合下，系统建设取得了新进展，系统管理取得了新成效，各项工作出了较好水平。截至12月31日，公司信息门户管理系统共有二级单位信息门户61个，机关部门信息门户17个。

一、公司信息门户运行、点击情况

2009年，公司共采编发布信息文档7566篇，处理图片568幅，月均发布信息631篇/幅，较2008年全年信息总量11936篇/幅，减少了4370篇/幅。其中，公司要闻和基层动态栏目共发布信息2458篇，较去年增加了159篇，月均发布信息205篇。共有250篇信息被集团公司信息主门户（集团公司内网）采用，较去年增加了80篇，月均采用量为21篇，信息平均点击量为314次，其中24篇信息点击量达到500次以上。信息主门户文档存储总容量为6219M，较去年增加了2400M；外部网站信息总量为9264篇，较去年增加了3266篇。

今年以来，公司信息门户访问量稳步提高，累计进入集团公司门户访问排行榜达348天，月均达到29天，日均访问量达22628次。其中，排行第3位有13天，排行第2位有5天，排行第1位有2天，日最高访问量达39048次。

二、公司各单位信息门户更新维护情况

2009年，公司各单位共采编发布信息文档131604篇（仅公告区栏目），较去年增加104497篇。其中，2207篇被公司信息门户采用，较去年增加659篇。信息采用量位居前3名的单位是：塔运司159篇、沙运司157篇、一公司93篇。信息更新总量位居前3名的单位是：浙江分公司9606篇、吉林分公司6529篇、安徽分公司5172篇。门户信息更新量较少的单位是：湖北分公司、广西分公司、宁夏分公司、锦西运输公司、华油物流公司和建安公司等，希望单位分管领导引起重视，切实采取有效措施予以改进。

三、机关各部门信息门户更新维护情况

2009年，机关各部门共采编发布信息文档32279篇（仅公告区栏目），较去年增加25941篇，其中203篇被公司门户采用，较去年增加33篇。信息采用量位居前3名的部门是：总经理办公室37篇、人事处27篇、信息管理处18篇。信息更新总量位居前3名的部门是：信息管理处4096篇、规划计划处3647篇、督查处2936篇。门户信息更新量较少的部门是：财务资产处、纪检监察处和思想政治工作处，希望部门主要领导引起重视，切实采取有效措施予以改进。

四、信息门户管理工作开展情况

2009年，公司信息门户管理系统坚持正确的舆论导向，及时、客观地反映了公司快速发展的工作成绩，体现出反应迅速、信息量大、更新频率高的特点，并成为广大干部员工和石油企业内部了解公司动态的信息平台，对内交流学习、对外展示形象的窗口，发挥了较好的宣传和沟通作用。

（一）坚持门户通报，提高综合水平。一是坚持定期统计发布《公司信息门户管理系统运行通报》，详细点评信息质量和存在的问题，评优促劣，形成“比、帮、超”的良好氛围。2009年，共发布通报52期，其中周通报37期、月通报12期，特殊工作日通报3期。二是加大检查和通报力度，信息更新量持续增加。公司各单位信息文档发布总量是去年的4.9倍，机关各部门信息文档发布总量是是去年的5.4倍。

（二）加强制度建设，规范运行管理。一是印发了《信息门户网站管理制度与规范汇编》，汇编了《信息门户网站管理实施细则》、《信息门户网站信息发布管理办法》等8项门户管理制度，进一步梳理了工作流程和管理规范；二是编制了《公司信息门户网站系统安全应急预案》，建立健全了公司信息门户网站系统安全应急处理工作机制，提高了系统的安全应急处理能力，保障了系统安全运行；三是根据管理需求，将“门户管理”栏目重新划分，公开管理制度和运维信息，提供授权申请和问题申报平台，规范了门户运维管理。

（三）创新工作方法，促进工作成效。一是改进通报内容。通过观察分析通报效果，不断创新通报形式，将内容单一通报逐步丰富细化，在原通报模式的基础上，增加了单位信息总体情况点评和信息员上稿量排名等内容，并将门户工作分管领导姓名加入列表项中，各单位及部门的工作积极性得到有效激发，通报效果明显。门户通报的访问量从199次提升至410次，各单位信息采用量也由1月份的147篇提升至11月份的243篇。二是实行信息实名制。要求各单位及机关各部门从8月1日起，在发布信息时在正文的最后以“图/文”方式标明图片采集者与信息采写者的姓名，既维护了作者版权，又落实了信息责任，信息采写的积极性得到有效提高。单位门户“工作动态”栏信息月更新量从7月份的803篇提高到11月份的1033篇。三是规范工作意见回复程序。建立健全意见反馈机制，将“工作意见箱”栏目中待回复意见根据意见涉及的业务领域，由业务对口部门进行专业回复，经分管领导审核批准后发布，管理渠道更加畅通。

（四）优化门户版面，逐步改进完善。一是按照集团公司《2009年中国石油网综合评估工作》的要求，结合公司实际，研究制定了《公司门户网站整改方案》，完成了公司信息门户和外部网站的优化改版。改版涉及内容建设、功能建设、网站设计等7大项评估指标，增设了“集团领导讲话”、“公司领导动态”等栏目17个，更新了“门户导航”、“帮助信息”等栏目5个，更新“企业成员”信息105条。二是不断更新完善门户版面和功能，对公司信息门户进行二次优化改版。增设“滚动图片”、“软件下载”等栏目3个，上传图片220幅。三是根据信息门户系统的更新需求，研究制定了改版方案，编制下发了《门户改版手册》及改版资料，组织开展了门户改版视频培训。参与改版的53个单位和16个部门及时完成了系统改版任务，改版效果良好。四是围绕公司中心工作，及时开设专题报道。策划制作了“深入学习实践科学发展观活动”专题，实时跟进活动进展，累计上传信息及图片资料166篇/幅；策划制作了“公司领导干部会议”专题，及时发布会议信息，上传会议资料及照片122篇/幅；策划制作了“企业文化”专题，开设“公司理念”、“公司名片”、“漫话安全”等栏目11个，有效宣传了公司形象。

（五）做好日常维护，推进业务管理。一是坚持做好系统日常维护管理。帮助各单位解决门户问题56项，办理门户授权33个。二是及时搭建新单位和部门信息门户。按照公司有关机构调整文件，为山西分公司、江苏分公司、浙江分公司、安徽分公司、江西分公司、河南分公司、湖南分公司、福建分公司、贵州分公司、广西分公司、宁化分公司、上海浦东分公司、渤海分公司、东北燃气运输公司、河北分公司、天津分公司等单位搭建信息门户16个，为信息管理处、内控管理处、物资商贸处搭建信息门户3个。三是积极协助单位和部门有效开展各项业务。帮助安全环保处制作“安全经验分享”栏目1个，帮助华北分公司和沙运司搭建科学发展观活动专题2个，帮助人事处增设“工作交流”栏目1个，帮助纪检监察处增设“举报平台”栏目1个，帮助内控管理处增设“业务流程管理系统”栏目1个，帮助ERP项目组搭建信息门户1个。

（六）加强队伍建设，增进沟通交流。一是针对信息员变更较频繁、业务交接不到位的情况，制定下发了《关于加强信息门户管理员变更管理的通知》，切实加强信息员队伍管理，严格业务交接，明确责任落实。2009年，公司门户信息员队伍总数已达340人，其中分管领导78人，信息员99人，各级信息人员163人。二是组织开展了《门户管理与信息写作》视频培训，参与进行了机关管理人员计算机能力水平考试考前培训的《信息门户管理基础知识》培训，以及公司信息管理员培训班的信息门户知识讲座。培训覆盖面广，培训内容切合实际，易操作执行，信息门户队伍总体水平得到了有效提升。三是根据集团公司《关于开展“我与中国石油网”征文的启示》，向各单位征集稿件55篇，优选出11篇征文稿上报集团公司征文组委会，同时在公司层面评选出14篇优秀稿件分设一、二、三等奖予以表扬，并将所有征文稿分期发布于公司门户，促进了各单位间的学习互进。

五、信息门户工作中存在的问题

一是门户信息员队伍管理有待加强。信息员队伍还存在不稳定现象，信息员的变更管理及业务交接管理还有待进一步加强和规范。二是门户信息员综合素质有待提升。随着信息门户工作的不断推进，信息员的门户维护能力和信息写作水平还有待不断地提升。三是门户监控管理有待加强。各单位及部门门户中仍存在格式不规范、信息量不达标的现象，信息门户系统的监督管理还需在持续推进中不断加强。2010年，希望公司各级信息门户管理人员振奋精神，再接再厉，扎实推进公司信息门户系统建设再上新台阶，创造新佳绩，实现新跨越。

附件1-4：公司及各单位、各部门2009年门户信息发布与采用情况统计表、排行榜.xls
   附件5：公司信息门户2009年门户访问排行统计表.xls

附件3
公司各单位2009年门户信息排行榜
信息采用量前十名单位					信息更新量前五名单位
排名	单位名称	分管领导	采用量		排名	单位名称	分管领导	更新量
1	塔运司	李国新	159		1	浙江分公司	强  毅	9606
2	沙运司	侯秉仁	157		2	吉林分公司	张晓东	6529
3	一公司	王军民	93		3	安徽分公司	吕  俊	5172
4	新疆配送公司	卫  军	85		4	塔运司	李国新	5134
5	黑龙江分公司	邓纯洪	84		5	上海分公司	李爱华	4624
6	华北分公司	刘海波	76
7	长庆运输公司	李荣平	73		上稿量前十名信息员
8	上海分公司	李爱华	67		排名	信息员	所在单位	上稿量
9	油建公司	白建伟	63		1	刘金龙	大连分公司	17
10	山西分公司	谢培祎	61		2	赵敏	黑龙江分公司	16
					3	吕卫兵	山西分公司	13
					4	乔智慧	一公司	12
					4	李超	新疆配送公司	12
					5	田世俊	上海分公司	11
					5	贾唤来	辽宁分公司	11
					5	闫国花	河南分公司	11
					5	李莉	甘肃分公司	11
					5	李琳	教育培训中心	11
					6	袁晨晨	辽宁分公司	10
					7	晋转卿	塔运司	9
					7	李国东	黑龙江分公司	9
					8	卫巍	福建分公司	8
					8	张喜国	西藏分公司	8
					8	李小九	二公司	8
					9	权莉	塔运司	7
					9	李苹	长庆运输公司	7
					9	杨静	广东分公司	7
					9	吕宏庆	吉林分公司	7
					9	高玉红	西北石化公司	7
					10	李倩	油建公司	6
					10	刘玉玲	教育培训中心	6

附件4
机关各部门2009年门户信息排行榜
信息采用量前十名部门					信息更新量前五名部门
排名	部门名称	分管领导	采用量		排名	部门名称	分管领导	更新量
1	总经理办公室	朱海君	37		1	信息管理处	王  军	4096
2	人事处	巨有晗	27		2	规划计划处	李  秀	3674
3	信息管理处	王  军	18		3	督查处	解志伟	2936
4	纪检监察处	余天富	16		4	人事处	巨有晗	2042
5	安全环保处	张建军	15		5	总调度室	胡克泽	1895
上稿量前五名信息员
排名	信息员	所在部门	上稿量
1	李源	人事处	14
2	汪华	安全环保处	11
3	乔晶	总经理办公室	8
4	王海军	总经理办公室	6
4	班晶	总调度室	6
4	齐海涛	质量设备处	6
5	王军强	总经理办公室	5