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日前，建设集团被中国质量协会石油分会评为“２００７年度石油工业用户满意企业”；由该集团油建公司施工的“杏六联合站扩改建聚驱转油、放水、污水处理站工程”，同时被授予“２００７年度石油工业用户满意建筑工程”称号。
多年来，建设集团始终坚持以顾客为中心，实施品牌战略，打造用户满意工程，并着重在为用户服务方面下功夫，工程质量、服务质量得到进一步提高。为了把打造用户满意工程真正落实到企业内部管理上，这个集团建立健全了为用户服务体系和机制，并制定了用户服务程序及相应的管理办法。在完善用户满意度测评体系上，他们对原来的评价内容进行充实，调整优化权重，提高抽样和分析方法的科学性。同时，他们通过与用户沟通，提高服务质量，拓展服务范围，延伸服务广度和深度，使用户满意度有了很大提高，企业的竞争力也相应增强。
中国质量协会石油分会是国家主管部门批准的非赢利性行业科技社团组织，是推动石油工业质量管理的助手和联系广大企业及质量工作者的纽带。其组织开展的创建石油工业用户满意企业活动，是创建全国用户满意企业的组成部分，旨在引导企业和服务从业人员面向市场、面向用户，持续提高工作质量。
信息出处：油田报网站
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