大庆油田物业集团

　　大庆油田物业集团组建于2004年8月，下设物业管理一公司、物业管理二公司、物业管理三公司、园林绿化公司、外围物业管理公司、托幼管理中心、万方物业服务公司七家成员企业，以及万方经济开发公司、万方工程设计院、物资管理中心、收费管理中心、工程造价管理中心、液化石油气公司、综合服务中心、电梯管理处9家直属单位。服务项目包括小区房屋、设施管理及系统维修、小区环境卫生管理和绿化养护、供热服务、公共道路清扫、公园和休闲广场管理、液化气充装与销售、托幼园所管理、老年活动室管理等28项，服务对象约21.4万户。现有用工总量27698人，其中职工12319人；有偿解除劳动合同人员7365人，离退休职工6794人，退养家属541人。管理并使用资产50.7亿元，净值34.57亿元。物业服务面积2142.19万平方米，供热服务面积2543.73万平方米，道路清扫2441.5万平方米，常年养护各类绿地1571.67公顷。管理住宅小区148个（其中国家级示范住宅小区37个，省级示范住宅小区30个），热源45处（其中大型燃煤集中锅炉房10座，型煤锅炉房3座，燃油锅炉房24座，燃气锅炉房8座）；液化气充装点1个，液化气站45座，日充装量145吨；管理垃圾场3座（分别位于采油六厂、南七路和杏一路），日处理垃圾440吨；（管理雨排干线212.8千米，雨排井3942个，污排干线95.4千米，马葫芦52420个）；管理托幼园所88个，在册幼儿9856人；活动室58座，广场5座,公园2个，绿地2个。
　　组建以来，大庆油田物业集团用大庆精神熔铸企魂，用铁人精神锻造品牌，经过实践、摸索和提炼，总结了一套行之有效的管理理念和服务模式，明确“心系用户，诚信服务”的理念，倡扬“责任、亲情、快乐、和谐”的家园文化，通过践行“三令”（以风为令、以雨为令、以雪为令）、坚持“四到”（即问题到现场去查，办法到群众中去找，效果到小区里去看，满意到用户中去评）、推行“七个一”服务法（用户开门说一声“您好”、进门前穿上一副鞋套、维修时自带一块垫布、清理现场用上一块抹布、维修后一站式通检服务、离开前递上一张服务卡，两天内打一个回访电话），使油田物业管理服务提档升级，服务满意度不断攀升，叫响了“油田物业”品牌。
　　集团领导班子连续三年被评为大庆石油管理局“四好班子”和“优秀经营管理班子”。物业集团先后荣获“全国企业文化建设优秀单位”，“全国绿化先进集体”，“黑龙江省先进企业党组织”，“集团公司先进基层党组织”，“2007年度石油工业用户满意服务单位”，市、局“安全生产、文明生产”金牌三连冠等荣誉。集团先后涌现出国家“五一”劳动奖章获得者2人，省部级先进16人，局劳模100人。特别是2007年，集团物业二公司八百垧三处环卫工徐洪霞被命名为管理局“新时期五大标兵”之一、万方物业公司阳光家园客服中心被授予“基层建设十面红旗”之一。
　　物业集团几年的发展，得到上级领导的亲切关怀和广大用户的普遍认可。原外交部长李肇星，中国残联主席邓朴方，以及中石油集团公司、黑龙江省、大庆市等各级领导先后视察了集团物业管理工作。特别是2005年3月21日,原中央政治局常委、国家副主席曾庆红到大庆市考察社区工作，在参观物业集团东湖十区的“夕阳红”楼道时，对小区管理给予了高度评价，他说，“全国的物业管理能达到这个水平，就能早日实现和谐社会。”