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质量技术 | | 管理体系中国石油工程建设公司视质量为企业的生命,把质量作为企业生存和发展的立业之本。以顾客为关注焦点,将顾客作为公司质量管理体系建立和运行的聚焦点,精诚为顾客服务,努力使工程设计、采购、施工满足顾客和法律法规要求,干一项工程,立一座丰碑,把公司建成国际一流的石油工程公司。 1996年,公司在承建科威特集油站项目时,开始实施质量管理。1999年11月,公司按照ISO9001标准建立了质量管理体系,通过了第三方资格认证,并按照持续改进的要求,先后修订和颁布了第二版、第三版质量管理体系文件。 多年来,公司始终坚持以顾客为关注焦点,想顾客之所想,急顾客之所急,努力识别和满足顾客明示和隐含的需求,不断完善质量管理体系,持续改进质量管理工作,努力提高服务水平和工程产品质量,使项目一次投产成功率和合同履约率一直保持在100%,焊接一次合格率95%以上。 质量方针:质量为本,持续改进,工程一流,服务精诚。 质量目标:合同履约率为100%,顾客回访率100%,顾客满意率90%以上,员工培训计划实现率88%以上,设计输入评审率100%,采购物资检验率100%,焊接一次合格率95.5%以上,投产一次成功率100%。 总经理承诺:以顾客为关注焦点,建立和实施质量管理体系,持续改进其有效性。 |
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