本报讯 (记者 梁国华)“强化特色管理、打造CPE品牌”是中国石油工程设计有限公司(CPE)提出的响亮口号。围绕这一目标,公司在提高品牌意识、加强品牌管理、创造特色服务等方面不断努力。 过去几年中,公司积极致力于建设优秀的CPE企业文化,形成统一的CPE员工的核心价值观,构建具有CPE特色的文化体系,着力打造具有一定社会影响和知名度的CPE品牌。目前,品牌意识已经在CPE深入人心,品牌效应也初步显现。
该公司认为,品牌的价值即CPE人的价值,CPE人的价值凝聚成CPE品牌的核心价值。一个优秀的品牌代表着对产品质量和服务质量的承诺,CPE的承诺就是“产品零缺陷,服务上星级”。公司不断加大宣传力度,深化内容,丰富内涵,积极引导员工树立零缺陷管理思想,使公司承诺落实到位。同时,公司一方面努力将员工形象统一到“文明、正派、真诚、主动、重情、和谐”的CPE形象上来,另一方面努力统一CPE产品包装,统一CPE视觉形象,统一品牌的核心价值,使公司在品牌建设过程中,逐步形成同一种行为、同一个形象、同一种价值。
2005年,公司把员工品牌意识教育作为打造CPE品牌的首要任务,组织编制了《品牌基本知识手册》,向全体员工广泛宣传CPE品牌是公司员工道德情操、文化品位、管理模式、知识技能的结晶,是CPE最重要的资产,员工品牌意识不断增强。公司制定并贯彻《培育CPE品牌实施计划》,落实CPE“产品见人品”的质量理念,突出了服务在CPE品牌中的核心地位,实施了“星级服务”,努力创造差异化的特色服务方式。公司还积极组织开展科研攻关,承担国家和集团公司科研课题33项,公司科研课题14项,专有技术39项,专利24项,荣获集团公司和省部级以上奖励76项,大大增强了公司核心技术储备,夯实了CPE品牌基础,为实现公司持续、协调、高效、快速发展提供思想先导和精神动力。