企业内部培训师培训必须把握三条
一、选人要准,价值观认同第一
首先要明确企业培训绝不是培训主管一个人的事。企业内部必须建立一个培训师团队,不能培训主管一个人唱独幕剧。所以也才有企业内部的培训师培训。
这其实就是一个企业内部培训师的选择问题。什么样的人可以担任内部培训师,必须有明确标准,一不能搞拉郎配,二不能唯技术论。企业培训师水准决定企业未来,培训师必须认同企业核心价值观,把握了这一点才可以考虑其它。
二、和企业一同成长,熟悉企业方方面面
企业内部培训师必须是和企业共同成长起来的员工,即使你是后来者,一旦选入培训师队伍,就必须了解企业的方方面面,企业文化、历史沿革、规章制度、流程标准。熟悉企业的做事方式,了解企业的做事习惯。培训师本人首先必须是一个爱学习的人,也是一个爱思考的人,能结合实际讲述某一专题,能结合实际解决问题。把每一个培训师都培养成某个专业或领域的行家里手,企业的培训师队伍就基本建立起来了。
三、制度规范是最好的教材
企业培训师培训和企业培训师将来给员工培训,企业的规章制度、流程标准是最好的教材。千万不要讲一些与企业实际不着边际的话题。新知识、新观念是企业网站、企业报到等宣传介绍的内容,而绝不是内部培训的内容!
如果新知识、新观念已经被企业全体成员所接受,并且已转化成企业的制度规范,这才能成为培训的主题。
为什么只讲三条?难道就没有四条五条?有,不过任何事情最本质最核心的东西也就二三条而已,只有你善于抓住主要矛盾、解决主要问题,其它事情都可迎刃而解。这是经验之谈,不敢保证绝对正确,但实行起来有很多好处,至少做事效率有保证。 摘自《牛津管理评论》