以“三基”促管理 用竞赛保质量

2011年，物业处教学楼管理科把落实“三基”内容融入到日常工作中，为劳动竞赛赋予了新的内涵和“赛点”。

他们结合教学楼管理科的工作特点和“三基”工作要求，制定出三项措施：一是加强制度建设，进一步修订现行的各项规章制度，结合服务教学的工作实际，完善了工作制度、工作流程和工作标准，切实做到有章可循、有规可依；二是加强服务工作的过程管理，抓好细节，加大对工作环节的管理力度，关口前移，重心下移；三是加强培训，强化员工素质的提高，通过开展在岗培训和劳动竞赛活动，切实提高员工的执行力，促进教学支撑服务的优质化。

一年来，教学楼管理科全体员工在劳动竞赛中，统一思想，振奋精神，脚踏实地，求真务实，一步步地夯实基础工作，扬长避短，再接再厉，努力提高员工素质，为教学服务工作作出了新贡献。

(物业处供稿)