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2005年11月18日，中国质量协会用户委员会召开全国用户工作会议，对全国用户满意企业进行了表彰，东方地球物理公司获得“2005年全国用户满意服务企业”称号，这是东方公司在2003年获得此称号后通过复评又一次获得此荣誉。
东方地球物理公司始终以顾客关注焦点作为不断改进质量管理工作的航向标，在所属各单位和各工序之间开展以“四服务、四满意”为主要内容的用户满意工程活动，通过生产例会、研讨会、座谈会、市场调研、发放用户满意度调查表等多种形式开展了用户满意度调查测评。截至2005年10月底，物探主业用户满意度达90%以上，物探项目产品质量均达到或超过合同规定的质量要求。
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