王萍陈鸣红成为员工心中明星

        连日来，中国石油特等劳动模范王萍所在单位——辽宁销售公司掀起向中国石油榜样陈鸣红学习的热潮。

　　“五项管理创新”、“九项管理法”“专注细节，用心管理”等成了员工交谈最多的话题。“王萍、陈鸣红”成为员工心中优质服务、精细管理的“明星姐妹花”，一场学习王萍、陈鸣红用心服务、用心管理，树立中国石油崭新形象，迎接市场竞争国际化挑战的活动在辽宁大地展开。

　　丹东分公司王萍加油站员工在王萍带领下，利用工余时间多次组织陈鸣红先进事迹学习讨论会。王萍说，陈鸣红身上突出体现了中国石油人的严谨作风和求实精神，在加油站管理和服务上有很多创新，值得我们借鉴。我们要虚心向她学习，取长补短，互相促进。王萍站员工关注客户心理需求，在加油站营造浓浓的亲情氛围。在“三八国际劳动妇女节”这天，加油站为前来加油的女性司机送上一朵玫瑰花和温馨祝福，受到客户称赞。

　　沈阳分公司将陈鸣红的先进事迹报道从报刊上剪辑下来，印刷成册发到148个加油站，开展“学习陈鸣红，为‘宝石花’添彩”活动。鞍山分公司油库重点学习陈鸣红持之以恒贯彻规范标准不走样的做法。加油站重点推行“五项管理创新”和“九项管理法”。葫芦岛分公司绥中经营部开展“学习陈鸣红，为中国石油争光”主题宣传教育活动，员工立足岗位学习陈鸣红先进事迹。加油站员工情系客户，面对春季农用三轮车加油次数频繁、单次加油量少的实际，设专人引导车辆，让每位农民朋友高兴而来，满意而去。

信息来源：中国石油报 2007年03月27日