吉林销售长春分公司榆树经营处靠“四字秘诀”拓展市场，一季度共销售成品油2.3万吨， 比去年同期增销2675吨，完成计划103.73%，在市场低迷的状态下，实现了超同期、超计划，创历史同期销售新高。

　　榆树市是重要商品粮基地，榆树经营处控制了榆树98%以上的农村市场。这个经营处开发客户扩销增效主要靠四个字，即早、细、诚、严。

　　早：未雨绸缪，掌握先机。去年12月，成品油销售趋缓，榆树经营处派员工进行市场调查，并了解到今年榆树市春耕用油量将相对减少，且水田区柴油抽水灌溉面积减少。今年1月初，经营处召开动员大会，走村串户散发宣传单，开发用户工作抢在了前面。

　　细：细化市场，重点突破。榆树经营处以加油站为基点，一站一片一市场，把每个加油站的辐射区域划定了相对的责任区，走访辖区所有固定和潜在客户。

　　诚：服务至诚，品牌取信。一是坚持高标准服务的连续性和持久性。去年油源紧张时，榆树经营处与客户保持联系，对固定客户优先供应，重点客户保证供应。二是保证油品质优量足，适销对路，让各个时期各类促销政策惠及客户。三是根据掌握的客户用油量、用油时间、油品种类，适时登门拜访或电话预约，主动服务上门，送油到家。

　　严：以管促销，良性循环。榆树经营处制定了公平公正的奖罚政策。销售业绩提高给员工们带来了经济上的实惠，抓客户促销售形成良性循环。新民加油站经理穆英海带领站里员工，深入村屯，在稳定了原有280多家固定客户的同时，新增客户30余户。一季度销量达2291吨，同比增销818吨。